(Xây dựng) - Vừa qua, tại Hà Nội, lễ trao hợp đồng và khởi động dự án triển khai dịch vụ nhận diện ký tự quang học OCR giữa Tổng công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) và Trung tâm Dịch vụ dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo Viettel (Viettel AI), một đơn vị thành viên thuộc Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội, đã chính thức diễn ra.

Viettel AI và BIC hợp tác triển khai dự án nhận diện ký tự quang học OCR trong 02 năm.

Buổi lễ có sự tham dự của ông Nguyễn Mạnh Quý - Giám đốc Viettel AI, ông Vũ Minh Hải - Phó Tổng Giám đốc BIC, cùng nhiều lãnh đạo và chuyên gia cấp cao của hai bên.

Mỗi ngày, BIC phục vụ hàng chục nghìn khách hàng với khối lượng giấy tờ, dữ liệu cần xử lý, chuyển đổi sang dạng số hóa lớn rất lớn. Do đó, việc ứng dụng một giải pháp hiện đại, tiên tiến để số hóa toàn bộ giấy tờ, phân loại và trích xuất thông tin tài liệu với đầy đủ tính năng lưu trữ, phân loại, tra cứu và quản lý là rất cần thiết với BIC.

Dự án triển khai dịch vụ nhận diện ký tự quang học OCR (Viettel OCR) sẽ hỗ trợ BIC tự động số hóa và chuyển đổi hồ sơ giấy tờ từ dạng ảnh hoặc file thành văn bản một cách nhanh chóng. Ứng dụng này sẽ phân loại, trích xuất thông tin từ các tài liệu, hồ sơ, biểu mẫu để lưu trữ, số hóa hàng trăm nghìn đơn bảo hiểm trong quá trình tác nghiệp. Đồng thời với mục tiêu tập trung gia tăng trải nghiệm của khách hàng, ứng dụng OCR cũng sẽ giúp giảm bớt các thao tác trong quá trình sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của BIC, đồng thời mang lại sự nhanh gọn, tiện lợi và bảo mật thông tin cá nhân khi trải nghiệm trên các nền tảng số của BIC.

Buổi lễ trao hợp đồng và khởi động dự án đã đánh dấu mối quan hệ hợp tác chiến lược của Viettel AI và BIC trên hành trình chuyển đổi số, là nền tảng để hai bên đồng hành xây dựng những giải pháp mang lại bước đột phá cho ngành bảo hiểm trong tương lai.

Là 1 trong 5 công ty bảo hiểm phi nhân thọ dẫn đầu về thị phần và đứng trong Top 3 nhà bảo hiểm có giá trị thương hiệu cao nhất tại Việt Nam, BIC luôn không ngừng đổi mới, sáng tạo để mang tới những giá trị tốt nhất cho khách hàng. Với phương châm “khách hàng là trung tâm trong mọi hoạt động”, trong thời gian qua, BIC liên tục đẩy mạnh hoạt động chuyển đổi số giúp khách hàng trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ tiên tiến, hiện đại. Cùng với việc hợp tác với Viettel AI ứng dụng công nghệ OCR trong hoạt động bán lẻ, bồi thường, BIC sẽ tiếp tục nghiên cứu, ứng dụng các công nghệ mới với mục tiêu gia tăng hơn nữa sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại BIC.

Viettel AI là đơn vị tiên phong làm chủ và phát triển các sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực AI, Big Data, Robotics và Digital Twin. Hiện nay, hệ sinh thái Viettel AI bao gồm các dòng sản phẩm có chất lượng dẫn đầu tại Việt Nam, được nhiều tổ chức, doanh nghiệp lớn trong nước và quốc tế tin tưởng sử dụng.