(Xây dựng) – Theo báo cáo của Sở Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh về tình hình thực hiện nhiệm vụ 9 tháng đầu năm và nhiệm vụ trọng tâm 3 tháng cuối năm 2024, trong 9 tháng Sở Xây dựng đã ban hành 26.610 văn bản, tăng 2.986 văn bản (tăng 12,64%) so với cùng kỳ năm 2023. Như vậy, bình quân một ngày Sở Xây dựng ban hành khoảng 98,5 văn bản.

Mỗi ngày, bình quân Sở Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh ban hành gần 100 văn bản để giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến công tác quản lý Nhà nước của ngành Xây dựng, đây là nỗ lực rất lớn của cán bộ công chức viên chức của Sở.

Ngoài ra, Sở Xây dựng còn chủ trì 454 cuộc họp để giải quyết khó khăn, vướng mắc trong công tác chuyên môn, cũng như hồ sơ, công việc chuyên môn của Sở, góp phần thúc đẩy công việc được giải quyết đúng quy định, không để ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, tổ chức và doanh nghiệp. Đồng thời, Sở Xây dựng cũng tham dự 342 cuộc họp do Thành ủy, UBND Thành phố tổ chức, để báo cáo các nội dung có liên quan đến trách nhiệm của Sở.

Cũng theo báo cáo của Sở, công tác cải cách hành chính tiếp tục triển khai mạnh mẽ theo gắn với Chủ đề năm 2024 của Thành phố là “Quyết tâm thực hiện hiệu quả chuyển đổi số và Nghị quyết số 98/2023/QH15 của Quốc hội”; tiếp tục duy trì tỷ lệ giải quyết 100% hồ sơ trước hạn, đúng hạn, không có hồ sơ trễ hạn; rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, không để xảy ra tình trạng hồ sơ tồn đọng, yêu cầu người dân, doanh nghiệp bổ túc hồ sơ nhiều lần; tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của Sở Xây dựng đạt trên 97%. Các thủ tục hành chính được niêm yết công khai tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; kết quả giải quyết thủ tục hành chính được công khai trên Trang thông tin điện tử của Sở Xây dựng…

9 tháng qua, Sở Xây dựng đã tiếp nhận 32.846 hồ sơ hành chính, tăng 15.086 hồ sơ (tăng 84,94%) so với cùng kỳ năm 2023 và đã giải quyết 31.876 hồ sơ hành chính. Tỷ lệ khách hàng hài lòng đạt 97,65%, vượt chỉ tiêu đề ra 2,65%.

Bên cạnh đó, Sở cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của Sở, đảm bảo 100% văn bản, tài liệu giải quyết công việc trong nội bộ và giữa các cơ quan hành chính Nhà nước được thực hiện dưới dạng điện tử (trừ những văn bản, tài liệu mật); tiếp tục cải tiến, vận hành Hệ thống phần mềm quản lý văn bản, AppMobile SXD711 để công chức, viên chức giải quyết công việc, nhất là các hồ sơ, thủ tục hành chính liên quan đến người dân, doanh nghiệp, đảm bảo tiến độ, yêu cầu đề ra; tiếp tục thực hiện Kế hoạch tổ chức xây dựng cơ sở dữ liệu ngành Xây dựng tại Sở Xây dựng giai đoạn 2022 - 2025.

Tiếp tục vận hành, theo dõi, nâng cấp, cải tiến Appmobile SXD247, tuyên truyền để người dân sử dụng, kịp thời phản ánh, kiến nghị các vấn đề liên quan đến lĩnh vực thuộc chức năng, nhiệm vụ quản lý của Sở trên địa bàn Thành phố. 9 tháng qua, Sở đã tiếp nhận 3.518 thông tin, đã xử lý 3.404 thông tin, đang xử lý 114 thông tin…